FRAIS & DÉLAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte en France métropolitaine, en Mondial Relay dès 100€ d'achat.

✨ Pour les commandes en dessous de 100€ d'achat : 

Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :

• Mondial Relay (livraison en point relais) :

  • Délai de livraison (après expédition) : 3 à 6 jours ouvrés

  • Prix : 3,95 €

• Frequenceo (livraison à domicile) :

• Délai de livraison (après expédition) : 2 à 3 jours ouvrés

• Prix : 5,95 €

• Express (livraison à domicile) :

• Délai de livraison : J+1 si la commande est passée avant 18h

• Prix : 12,5€

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et restent dépendants des transporteurs. En aucun cas, la responsabilité de Apnée ne pourrait être engagée en cas de retard de livraison.

Dans l’hypothèse où la livraison d’une commande s’avérerait impossible, nous nous réservons le droit de l’annuler spontanément et d’annuler le paiement ou de vous rembourser dans un délai de 14 jours à compter de la date de l’annulation.

RETOURS ET REMBOURSEMENT

Si vous souhaitez nous retourner un produit, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour y procéder. 

Pour ce faire, merci de nous envoyer un mail à l'adresse suivante : hello@apnee-paris.com, en précisant le numéro de votre commande, le produit retourné, si vous souhaitez un échange ou un remboursement.

Les frais de retour des commandes expédiées sont à la charge du Client.

Le produit pour lequel le Client demande un échange doit être retourné intact dans son emballage d’origine, en parfait état et non ouvert.

Le produit doit être retourné, accompagné du Bon de Livraison à l’adresse suivante : 

LOGISSEO / APNEE PARIS RETOUR

28 boulevard Gaston Birgé 

49100 ANGERS

FRANCE

Nous vous recommandons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation. Si le produit retourné ne respecte pas les conditions de retour, le remboursement ne pourra pas être effectué.

Pour en savoir plus sur les conditions de livraison, retours et remboursement, consulter nos Conditions Générales de Vente.